Oamenii inaintea profitului

Pe masura ce piata in ansamblul ei devine din ce in ce mai constienta de ideea de responsabilitate sociala, firmele si companiile, indiferent de marimea lor, descopera ca strategiile prin care profitul este pus mai presus de oameni sunt depasite si nu fac decat sa le traga inapoi.

A aparut astfel o noua categorie de antreprenori, cei pentru care oamenii sunt mai importanti decat profitul, creand in acest fel un adevarat plan de marketing, cat se poate de sustenabil: angajatii multumiti muncesc mai mult, cu un randament vizibil mai bun. Se straduiesc intr-o masura mai mare sa isi faca clientii fericiti, care, la randul lor, vor cheltui mai multi bani, vor fi mult mai loiali brandu-lui si vor recomanda produsele sau serviciile familiei ori prietenilor.