Prelucrarea datelor cu caracter personal

S.C. MICUL MARE GIGANT S.R.L. ( MiculGigant ) este înregistrată în Registrul de evidenţă a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul 25844.

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, şi în acord cu Regulamentul UE 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR), S.C. MICUL MARE GIGANT S.R.L. ( denumită în continuare MiculGigant ) are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.

1. Modalităţi de colectare a datelor cu caracter personal

  • În mod direct, fiind furnizate de dumneavoastră
  • Modalităţi de colectare
    • Electronic, folosind formulare web postate pe Site
    • Telefonic
  • În mod automat, în momentul accesării Site-ului, prin cookie-uri

2. Tipuri de date colectate

MiculGigant procesează date cu caracter personal „nesensibile” după cum urmează:

  • Când vă creați un cont nou, ne transmiteți: adresa de e-mail;
  • Ulterior, în cadrul paginii dumneavoastră personale ( Contul meu ) puteţi să adăugați informații suplimentare, precum: nume, prenume, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon;
  • Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon;
  • Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs.
  • Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.

3. Scopurile prelucrării

  • Crearea și administrarea contului dumneavoastră;
  • Prelucrarea comenzilor, şi a tot ceea ce ţine de acest proces: preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
  • Soluţionarea anulărilor, returnarea produselor şi rambursarea contravalorii lor conform prevederilor legale;
  • Acordarea de suport pe parcursul proceselor mai sus menţionate;
  • Evaluarea produselor şi serviciilor oferite;
  • În scopuri statistice, de monitorizare a activităţii comerciale şi de îmbunătăţire a rezultatelor Site-ului, informaţii tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locaţia acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informaţii în legatură cu intervalul orar precum şi data la care a fost folosit Site-ul, alte informaţii care rezultă din folosirea aplicaţiilor de tip Cookies;
  • Pentru activităţi comerciale, de promovare a produselor şi serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piaţă, de statistică, de urmărire şi monitorizare a vânzărilor şi comportamentul consumatorului;
  • Pentru apărarea intereselor noastre legitime.

4. Cui transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dumneavoastră următoarelor categorii de destinatari:

  • furnizorilor de servicii de curierat;
  • furnizorilor de servicii de contabilitate;
  • furnizorilor de servicii de plată/bancare;
  • furnizorilor de servicii de marketing;
  • societăților de asigurare;
  • furnizorilor de servicii IT;
  • în cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

5. Angajamentul nostru faţă de siguranţa şi protecţia datelor cu caracter personal

  • Site-ul foloseste măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau folosirii greşite a informaţiilor care se află în baza de date a site-ului miculgigant.ro.
  • Este important ca utilizatorul să ia toate măsurile de securitate pentru a se proteja de accesul neautorizat al contului său personal. Recomandăm alegerea unei parole puternice, care să fie ţinută privată. De asemenea, trebuie dat întotdeauna log-out după încheierea unei sesiuni online de pe un calculator public.
  • Dacă luăm la cunoştinţă orice abuz legat de datele furnizate de către dumneavoastră, este posibil să încercăm să vă informăm, pentru a putea lua măsurile potrivite de siguranţă.

6. Drepturile dumneavoastră legate de datele cu caracter personal furnizate

Vă respectăm drepturile legate de datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează

  • Puteţi solicita accesul la datele dumenavoastră personale;
  • Aveţi dreptul de a obţine confirmarea dacă MiculGigant prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale;
  • Puteţi cere o copie a datelor dumneavoastră personale;
  • Aveţi dreptul de a modifica datele personale;
  • Puteţi refuza în orice moment prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către MiculGigant;
  • Puteţi solicita ştergerea datelor dumneavoastră personale.

Exercitarea drepturilor Va puteţi exercita drepturile privind protecţia datelor dumneavoastră personale: în mod direct, prin sistemele automate puse la dispoziţia dumenavoastră pe site-ul www.miculgigant.ro sau prin cereri exprimate în scris sau verbal ( telefonic ). Este posibil să vă solicităm date suplimentare pentru a vă confirma identitatea, cum ar fi să ne furnizaţi o copie a unui document de identificare, datele personale fiind folosite în mod limitat la activitatea de confirmare a identităţii dumenavoastră, stocate pe perioadă limitată, conform scopului declarat.

Taxe aferente Nu vom percepe nici un cost pentru a îndeplini vreun drept în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dumneavoastră de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o taxă rezonabilă care se bazează pe costurile administrative necesare pentru îndeplinirea cererii. Vă vom informa despre orice taxe aplicate înainte de a vă soluționa cererea.

Timp de răspuns Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în 30 de zile de la data primirii cererii.

7. Modalităţi de contact pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră

Puteti contacta în orice moment Responsabilul MiculGigant cu protecția datelor prin transmiterea solicitarii dumneavoastră prin oricare dintre urmatoarele modalităţi:

  • prin e-mail la adresa: [email protected]
  • prin poștă sau curier la adresa: B-Dul Energeticenilor 9E, bl M1, Bucuresti – cu mentiunea în atenția Responsabilului cu protecția datelor
  • la numărul de telefon: 0735185633